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□融资贷款难
  　□技术活力获得难
  　□引人留人难
　　□进入市场难
  　□企业设立难
  　□信息获得难
　　中小企业要健康发展必须破解六大难题。这是日前结束的“中国青岛·中小企业发展论坛”形成的共识。由国家经贸委中小企业司、国家经贸委中小企业对外合作协调中心、青岛市政府共同举办的这次论坛，邀请了国内外从事中小企业研究和交流的专家、金融界、理论界的有关人士和130余户中小企业的代表，结合青岛市发展中小企业的实践经验，共同探讨了融资贷款难、技术活力获得难、引人留人难、进入市场难、企业设立难、信息获得难等六大难题的破解之法。
　　政府服务措施
　　建立中小企业社会服务体系
　　这是弥补中小企业先天不足的一种重要方式。
　　去年，青岛市以市担保中心、技术创新中心、投资咨询中心、中小企业发展服务中心和国家经贸委（青岛）培训中心为主体，联合40多个服务单位和21个工作分站组成的综合性协作式的中小企业服务体系，为中小企业提供了贷款担保、技术创新、技术咨询、技术产权交易、创业指导、企业诊治、辅导培训、信息传递、法律支持等服务。
　　不断创新支持手段
　　解决中小企业信息获得难问题，加强政府与中小企业的联系，传统方式往往就是下发文件或利用报纸、广播及电视媒体来宣传政府的方针政策，现在就可以通过设立网站，通过在线服务来达到这一目的。青岛市开通的青岛中小企业网就成为了政府与中小企业之间、中小企业与中小企业之间进行信息交流的平台。
　　培植多条企业融资管道
　　解决中小企业融资难，应借鉴国际经验，采取一系列的措施。包括由政府出资组建或帮助组建为中小企业提供融资服务的金融机构；由政府出面建立并实施信用保证政策；由政府设立专门机构，如小企业管理局，为中小企业提供资金或协调贷款；开拓中小企业直接融资渠道以及为中小企业贷款贴息等。同时，还应该积极鼓励有产品、有市场，发展前景好的中小企业，到资本市场上进行直接融资。
　　企业努力方向
　　怎样看待信用意识
　　银行界人士认为，各级银行都已开始把对中小企业的贷款放在重要的位置，也出台了一些政策和规定。比如，青岛市人民银行在《关于支持中小企业发展的实施意见》中，就提出了国有独资商业银行力争将当年新增贷款的20％用于支持中小企业和个私企业的发展；各股份制商业银行要确保当年新增贷款的40％用于支持中小企业发展等政策。但前提是要防范信贷风险。所以，作为中小企业，有信用，有还本付息能力，银行才可能支持你。
　　怎样制定整体发展战略
　　来自日本的中小企业专家鹫尾纪吉指出，中小企业发展的首要问题就是确定自己的发展战略。作为企业的经营者，要考虑如何把企业经营好，要考虑到资金问题、人员使用问题，产品开发问题、销售渠道问题等。但相比较而讲，这些都是相对次要的，要把企业做好，首先要考虑到企业整体的发展战略问题，就是这个企业的结构怎样构成，这个企业整体的发展战略是怎样策划出来的，必须有一个完整的、可行的发展战略才能把企业搞好。
　　怎样增强企业凝聚力
　　专家认为，增强企业凝聚力可以借鉴日本经验。
　　日本企业凝聚力强，除终身雇佣、立功提升等制度原因外，还有一条很重要的原因，就是日本的企业非常注意将企业的经营目标与员工及其家庭的幸福联系在一起，日本的经营者更是通过交流与沟通，将员工的工作目标与企业目标保持高度一致。
　　怎样用好股权激励机制
　　企业的发展要靠两条，一是靠人，一是靠资本。
　　靠人，就是要吸引、保留、激励一批关键员工。怎么样吸引、保留、激励关键员工？关键的一点，就是要使本企业的薪酬具有竞争力。目前，关于薪酬有一个概念，叫360度的薪酬的回报，即，薪酬不仅仅包括物质和金钱的回报，还包括职位的升迁和培训等。中小企业不可能在职位升迁和培训方面给予员工具有竞争力的回报，同时，中小企业的现金流也不比跨国企业更具优势，所以，对中小企业来说，吸引、保留、激励人才最重要的手段就是要靠股权激励。股权激励机制在国外又被称作“金手铐”。一方面，以利益来诱惑员工，另一方面用这种机制，把员工拴在企业中。通过股权激励机制，使剩余索取权和控制权对等起来，将企业经营者、工作人员的利益与企业的利益紧密结合起来，充分调动和发挥人才的积极性和主动性。　
　　怎样提升企业层次
　　许多中小企业会遇到的企业的升级和转型问题。这个问题的产生，就是企业的经营者未能随着企业发展壮大及时转变管理方式，调整企业内部组织结构，使企业的组织形式和管理手段不适应企业发展的要求，导致发展陷入停滞状态。要解决这一问题，可以从两方面入手。第一，经营者要去充电。作为经营者，你可以自己看管理类书籍，可以向专家请教，可以到专业院校深造。总之，要通过学习现代企业管理知识，借鉴他人先进的、行之有效的经验，使自己得到提高，这样，在看问题时，才能站得更高，看得更远、更清楚，才能比较明确的知道下步路该怎么走，事该如何做。第二，要借助外部帮助，即通过企业诊断来实现这一目标。这是流行于日本的一种做法，也是日本扶持中小企业发展的一项重要措施和方式。它通过外部专业技术人员（企业诊断士）对企业的发展战略、市场营销、管理机制、企业文化建设等多方面的情况进行诊断，提出改进方案，指导企业自我改进，达到全面提升企业整体素质和生存发展能力的目的。
　　目前，国家经贸委正在进行这方面的试点，随着这项工作的逐步推开，中小企业可以借助专业诊断组的帮助来实现企业转型。 （经济日报）国际模具网