“两年前，阿里巴巴5周年时，我们说阿里巴巴要在5年内从meetatalibaba转变到workatalibaba，现在，我们认为这种转变已经进行到中场，阿里巴巴正率先向电子商务商业流程的整合阶段过渡。”阿里巴巴副总裁金建杭日前对记者表示。而金建杭说这段话的一个背景声音是：在中国社科院最新的电子商务调研报告中，称阿里巴巴在国内B2B领域占据87.2%的市场份额，遥遥领先全球其他同行。眼下，阿里巴巴又一次创新商业模式，率先入局供应链的管理。据易观国际预测，在2-3年内，供应链运作必将成为B2B电子商务服务的首要对象。

　　专注信息流

　　阿里巴巴CEO马云始终认为电子商务的特质就是信息流的整合。据金建杭介绍，阿里巴巴自创建之始就没有简单复制美国的B2B模式，而是结合中国市场的实际情况走了一条创新之路：为中国的制造商和国外的采购商搭建一个信息平台，为中小企业服务，帮中小企业赚钱。2001年，阿里巴巴又率先推出了全球第一个网上交互式商务信用管理系统———“诚信通”，现在这项创新业务已成为阿里巴巴第二大收入来源。

　　阿里巴巴让无数的中小企业摆脱了传统销售渠道的控制，得以用最低的成本进入到任何一个开放的市场。在这一目前被很多同行学习的成功模式中，电子商务将参与企业的业务过程重新进行整合：生产者直接面对消费者，生产的目的是满足每个消费者不同的个性化需求。

　　金建杭说，阿里巴巴在规模之下开始考虑，是否有可能将这种网络环境下的关系图继续演进和创新，嬗变成一种网络经济基础上新的生产关系，并引发出新的经济增长点。事实上，很快这个问题成为全行业开始考虑的问题。

　　支付、软件推波助澜

　　中国互联网目前最为火热的第三方支付概念由阿里巴巴率先提出。从如今凡是C2C网站都开始自行研发或者运用第三方支付来确保交易安全来看，支付宝引领的安全支付模式已经深入人心。在最新的一次易观调查中，支付宝以48.2%的份额位居第三方支付的首位。日前，阿里巴巴已经全面引入支付宝作为B2B支付工具。还和各大银行合作，提供企业在阿里巴巴的交易记录和支付宝交易记录，作为中小企业贷款的重要依据。

　　马云两年前表示，阿里巴巴目前的商业模式是中小企业将阿里巴巴当作销售的平台，而未来，阿里巴巴希望中小企业将自己的财务、管理、产品开发、资讯都放在阿里巴巴上面。今年3月，阿里巴巴正式针对1200万会员推出了自己的客户管理软件，客户可以自行在客户管理系统中建立客户信息，可以在客户管理系统中迅速建立起公司组织结构，从而将客户资源合理分配，有效管理，并可以在业务过程中随时生成规范的报价、订单，以及对市场计划进行整体规划和评估，对各种销售活动进行跟踪，通过积累大量的动态资料，对市场和销售以及客户进行全面分析。

　　找到更快的工具

　　业内分析人士认为，当阿里巴巴将诚信、支付、软件以及物流合作这些全部整合到一处，所能发挥出的威力将是远远超出这个行业范围，阿里巴巴开始介入企业大量的活动，企业的整个运营链开始逐渐地迁徙到阿里巴巴平台上。因为阿里巴巴上聚集了大量的厂商，对企业来说，降低了检索、比较的成本正是一个良好的采购渠道，而同时这些企业的汇集也就蕴含了无数商机的可能。

　　甚至通过类似阿里巴巴这样成规模的电子商务网站，大型制造商可以站在行业高度来重新构造供应链，从而形成最有效率的供、产、销链条。阿里巴巴在把企业整条供应链的供货过程变得更快、更透明，制造商一方面在更容易找到一个好的潜在供应商的同时，也为供应商提供了一个舞台，突破了区域限制，得以和更多客户发生关系，使供应商的业务和潜力不断提升和扩大。而制造商的产品也完全可以借助阿里巴巴平台开放而获益，并且可以降低销售链条的成本；最终的产品价格降下来，消费者购买的产品也会更多。事实上，我们已经看见家电行业的海尔、格兰仕，服装行业的NIKE、邦威等巨头在这么做。